yourtorun入會方式與商品購物須知
🛒 品牌會員制度與購物須知 (2026/03/01 起正式實施)
感謝各位老師長久以來的支持。為提供更精準、高品質的專業服務,本品牌自 2026年3月1日 起全面轉型為「專屬會員制」。
一、 會員等級與專屬禮遇
入會費可全額折抵商品消費,並依等級享有不同折扣:
會員等級入會費產品折扣專屬優惠
LV1. 入門會員$5,000享商品95折
LV2. 進階會員$10,000享商品88折
LV3. 尊榮會員$15,000享商品85折 **不限訂單金額,每次購買皆免運(僅限超商7-11/全家)
二、 會員權益與續會規則
- 使用期限: 入會金需於完成手續日起 一年內 使用完畢。
- 續會機制: 當會員費用罄或一年期滿後,需重新支付入會金以延續會員等級、折扣優惠及免運資格。
- 資格限制: 會員資格僅限本人使用,不得轉讓轉售、出借或代他人下單。
- 專業認證: 申請入會時,需提供相關技術之「結業證書」照片(不限教學單位),經審核通過後方可辦理。
三、 入會流程與訂購方式
目前採取 「官方 LINE 專人一對一服務」 模式,確保每位會員的帳務準確:
【 如何申請入會 】
- 私訊申請: 透過品牌 LINE 官方帳號,傳送您的「專業結業證書」。
- 資格核對: 專人確認資訊後,提供入會費匯款帳號。
- 完成註冊: 付款完成後,專人將為您記錄入會時間、等級及起始金額。
【 如何訂購商品 】
- 挑選商品: 私訊官方 LINE 告知所需商品項目與數量。
- 訂單確認: 專人成立訂單並計算「扣除折扣後」的結帳金額。
- 餘額核對: 專人提供「本次扣款金額」與「最新餘額」供您確認。
- 安排出貨: 資訊確認無誤後,商品立即寄出。
四、 其他注意事項
- 退費原則: 入會費一經折抵使用,恕不接受退費申請。逾期未用完之餘額不予退還或延期。
- 餘額不折現與轉讓條款:會員費僅限於折抵本品牌指定之商品消費,不得要求兌換現金、轉為現金找零或轉讓予任何第三方使用。
- 違規終止權:若發現會員有轉售商品予非本品牌認可通路、冒用他人身分或損害品牌聲譽之行為,本品牌有權立即終止其會員資格並取消所有折扣優惠,餘額處理與其他違法之情形將依法律程序辦理。
- 資訊核對:專人提供之訂單核對資訊(扣款金額與餘額),請會員於 24 小時內確認回覆。若無異議,將視為核對正確並安排出貨。出貨後如因會員個人因素(如:地址錯誤、電話不通)導致退件,不分會員等級再次配送之運費需由會員自行付擔 (退件重新配送超商85元/宅配140元)。
五、運費計算說明
為維護物流服務品質,自 2026/03/01 起運費標準調整如下:
- LV3 尊榮會員: 享有不限金額、不限次數之免運優惠(僅限超商7-11/全家)。
- LV1、LV2 會員: 每筆訂單出貨皆需支付運費。
- 超商取貨: 每筆 NT$ 65 元
- 宅配到府: 每筆 NT$ 120 元
-換貨政策-
收到商品時,請先檢查確認商品沒有問題,確認後商品若有任何問題,非人為因素之破損、刮傷,請透過品牌官方LINE 回傳照片及問題,聯絡客服人員協助處理。
依《消費者保護法》,於網路購物消費者享有七天鑑賞期之權益(收到商品後隔天起為第一天),鑑賞期並非試用期,您所退回的商品必須是全新的狀態,並參考換貨須知於七天內完成換貨申請即可,若超過七天鑑賞期,則很抱歉恕無法受理換貨。
七天鑑賞期為收件人簽收的當日算起,例:1/1簽收或取貨,1/1-1/7需提出商品問題,1/8提出則屬逾期將視情況處理。
-無法受理換貨等因素-
1. 收到商品後超過七天恕不受理。
2. 非由本官網售出之商品恕不受理。
3. 商品有使用過的痕跡或有包裝損壞等非全新品狀態,恕無法受理換貨。
4. 商品顏色不如預期或不喜歡包裝等,非重大無法使用之理由。
-商品瑕疵品定義-
1. 為您出貨前會檢查商品完整性,包裝不完整不等於商品已經被使用過。運送及製造過程可能因碰撞會有些許痕跡。
若無法判斷是否為瑕疵,請先將瑕疵部分清楚的拍下來,於收到商品『72小時』內回傳至品牌官方LINE,待客服人員確認是否為瑕疵商品。
-換貨須知-
1.商品瑕疵換貨請於收件後七天內聯絡客服告知,並回傳照片至品牌官方LINE。
2.商品換貨由客服受理後,請保留原包裝完整性於七天內寄回至本公司,確保無使用過、留下污漬等,運費由消費者負擔。
• 商品本體之保護貼膜、標籤等皆不可撕除或毀損。
• 商品包裝盒外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字、黏貼任何註記。
• 必須完整保留相關配件,如:配件及其包裝、贈品、所附相關文件、說明書等。退還商品時,您應將所有的商品配件、贈品與相關產品一同寄回。
• 如您寄回的商品不符合退貨標準,或在運送過程中使商品破損、髒污等,皆有可能影響您的退款權益,我們將依損壞比例分攤且從退款中扣除。
• 商品一經拆封使用,恕無法辦理換貨。
3.寄錯商品請於收件後三天內聯絡客服,客服受理後請保留原包裝完整寄回,運費由賣家支付,少寄商品需先拍照與客服人員確認,並盡快為您補寄。
4.若有產生退款情形,請您提供您欲退款的銀行帳戶,由於物流運費並非本公司賺取,是由物流公司收取單筆運費,因此退款不退運費,退款金額將扣除該筆物流費,一旦我們收到您的退貨商品,確認該商品皆符合標準,我們即進行退款流程。
5.商品若是我方寄錯或瑕疵,退回運費由本公司負擔。
-配送方式-
1.宅配到府
確認訂單後,現貨備貨約1-2天出貨,約2-3個工作天送達,若遇連假/國定假日/颱風假等則會延後送達。
(宅配寄出後貨運司機遇無人收件狀況,會投遞3次左右,如期間仍無人收件包裹將退回站所保管,5天內收件人無聯絡包裹將退回寄件人,如因消費者個人因素寄送失敗,消費者需自行負擔運費再次配送)
2.超商取貨
確認訂單後,現貨備貨約1-2天出貨,約2-3個工作天送達,若遇連假/國定假日/颱風假等則會延後送達。
(若無人收件包裹遭退回,消費者需自行負擔運費再次配送)
3.門市自取
商品備齊後客服人員會由官方LINE聯絡您,並與您安排取貨時間。*請勿突然前來*
旗艦店自取地址:高雄市鹽埕區七賢三路1-2號
-其他注意事項-
1.若有急需的商品,可以於下單前私訊品牌官方LINE詢問貨況。
2.預購商品預購時間約等候2-3週,預購下單到貨後會盡快為您出貨,分開寄送之運費由本公司負擔。
3.部分商品新/舊包裝隨機出貨,並依貨況出貨無法指定包裝敬請見諒。
4.新/舊包裝內容量不變,若有新消息皆會於本公司FB/IG等公開版面和商品頁面中說明敬請詳讀。
5.換貨運費請消費者自行負擔,若不想負擔運費本公司有權不接受換貨。
6.本公司已投保南山產物保險 2400萬產品責任險。
*投保金額不等同於理賠金額*
7.2025年8月1日起,包裹寄出未取貨遭退回,再次寄出須由買家自付運送運費+工本費。
運費+工本費為*超商85元,宅配140元*
如因個人因素導致退貨/未領(兩次以上)或不良購物經驗,本公司即有權利限制您的購買權限,煩請見諒。